Помогите решить проблему с подключение прибора Ritm K16RT1-8, подключение осуществляется через USB кабель и программу Ritm.conf. После нажатия подключить выдает ошибку "Устройство не обнаружено, работа программы невозможна."
Форум компании Ритм
Не могу подключится к прибору RITM
|
28.02.2020 10:35:57
|
|
|
|
|
|
28.02.2020 10:57:35
Данный вопрос быстрее решить через обращение в тех. поддержку.
В программе ritm.conf поставьте галку МАСТЕР-КОД, укажите мастер-код (если не знаете, то 1234), на клавиатуре ПК нажмите CTR+ALT+L, откроется окно "Данные", затем в окне "Мастер подключения" нажмите ссылку "Подключить". Результат окна "Данные" предоставьте для дальнейшего анализа (правой кнопкой->Сохранить). 
Список возможных причин: http://www.ritm.ru/forum/?PAGE_NAME=m...essage6574 |
|
|
|
|
|
28.02.2020 11:08:40
|
|||
|
|
|
|
28.02.2020 11:14:52
Какая индикация на верхней и на нижней плате? Как называется COM-порт в диспетчере устройств Windows, через который вы пытаетесь подключиться? Через какой разъём вы подключаетесь (MicroUSB или PROGRAM)? |
|||
|
|
|
|
28.02.2020 11:31:35
На обоих платах индикаторы горят зеленого цвета.
COM-порт в диспетчере устройств Silicon Labs CP210x USB to UART Bridge (COM3) Подключаюсь через разъем PROGRAM. |
|
|
|
|
|
28.02.2020 13:53:48
Какие конкретно индикаторы горят зелёным цветом, а какие мигают? |
|||
|
|
|
|
28.02.2020 14:06:50
Оба горят.
|
|
|
|
|
|
28.02.2020 16:20:37
См. паспорт, п. 9. На верхней плате 6 светодиодов, из них 2 зелёных светодиода. На нижней плате - 5 светодиодов, из них 3 зелёных светодиода. Какие 2 светодиода у вас горят? |
|||
|
|
|
|
28.02.2020 16:30:02
На нижней плате светодиоды не горят.
На верхней плате горит светодиод HL6+ Второй светодиод на плате питания. |
|
|
|
|
|
29.02.2020 17:44:14
См. п. 3 и п. 4 http://www.ritm.ru/forum/?PAGE_NAME=m...essage6574
Прибор не включается, возможно из-за настроек. |
||||
|
|
|
|||