В приборах Voyager 2N, Voyager 2N light, Voyager 4N устанавливались различные GPS приёмники. В некоторых приборах установлены GPS приёмники
B05V84SIM68V_96
AXN_3.8_3333_15071410
В них 2025/8/16 произошёл сброс счётчика недель GPS (аналогично другим GPS приёмникам на Voyager 2 (light) в 2019 году)
В результате в GEO.RITM отображается дата фиксации GPS - 2006 год, отчёты и треки за актуальную дату не доступны.
Найти такие объекты можно построив "Отчёт по состоянию объектов". Экспортируйте отчёт в Excel, отсортируйте по дате фиксации - вас должны интересовать объекты, дата фиксации у которых отличается от актуальной на 1024 недели (~19,7 лет).
Есть два решения этой ситуации:
1. Обновить GEO.RITM и RITM.LINK до актуальной версии - за обновлением обратитесь в техническую поддержку.
или
2. Перенастроить приборы с вашего сервера приёма данных RITM.LINK на ваш сервер приёма данных iserver. Недостаток решения после изменения настроек - для этого объекта вы не сможете открывать программу настройки с GEO.RITM. Также в самом приборе время не изменится и если вы транслируете в протоколе ЕГТС с самого прибора (из СЕРВЕРЫ ПРИЁМА КООРДИНАТ, ЕГТС 1,2,3) - это решение вам не поможет (если транслируете в протоколе ЕГТС с сервера - то данное решение сработает).
1. В вашем GEO.RITM в карточке объекта укажите восьмизначный пароль на закладке ОБОРУДОВАНИЕ.
2. В вашем GEO.RITM в карточке объекта на закладке ОБОРУДОВАНИЕ нажмите НАСТРОИТЬ ПРИБОР.
3. В настройках прибора в СЕРВЕРЫ ПРИЁМА КООРДИНАТ укажите такой же номер объекта, как и в карточке объекта в GEO.RITM.
4. В настройках прибора в СЕРВЕРЫ ПРИЁМА КООРДИНАТ укажите восьмизначный пароль из карточки объекта.
5. В настройках прибора в СЕРВЕРЫ ПРИЁМА КООРДИНАТ измените порт основного и резервного сервера на тот порт, который используется для настройки старых, квадратных Voyager 2 (тот порт, который слушает программа iserver).
6. В настройках прибора в СЕРВИС нажмите ПРОИЗВЕСТИ ПРИНУДИТЕЛЬНУЮ ПЕРЕЗАГРУЗКУ ПРИБОРА.
7. В карточке объекта удалите IMEI (например перенесите IMEI в "Комментарии" или "Дополнительное оборудование").
После выхода на связь с iserver - в выноске объекта изменится прошивка на "REV...", координаты станут отображаться с актуальной датой.
При работе приборов Voyager N на iserver - выключайте режим слежения.
Если у вас wialon, то решение в серверном ПО. Компания Gurtam внесла изменения в своё серверное ПО 17/04/2019. Необходимо в свойствах устройства установить опцию GPS rollover fix.
Если вам не подходит вариант с iserver, то вы можете сдать приборы в сервис на обновление прошивки GPS приёмника или на замену GPS приёмника. Более современная прошивка данного GPS приёмника будет сбрасывать счётчик недель GPS (GPS Rollover) до 2034/8/12 (см. здесь).
B05V84SIM68V_96
AXN_3.8_3333_15071410
В них 2025/8/16 произошёл сброс счётчика недель GPS (аналогично другим GPS приёмникам на Voyager 2 (light) в 2019 году)
В результате в GEO.RITM отображается дата фиксации GPS - 2006 год, отчёты и треки за актуальную дату не доступны.
Найти такие объекты можно построив "Отчёт по состоянию объектов". Экспортируйте отчёт в Excel, отсортируйте по дате фиксации - вас должны интересовать объекты, дата фиксации у которых отличается от актуальной на 1024 недели (~19,7 лет).
Есть два решения этой ситуации:
1. Обновить GEO.RITM и RITM.LINK до актуальной версии - за обновлением обратитесь в техническую поддержку.
или
2. Перенастроить приборы с вашего сервера приёма данных RITM.LINK на ваш сервер приёма данных iserver. Недостаток решения после изменения настроек - для этого объекта вы не сможете открывать программу настройки с GEO.RITM. Также в самом приборе время не изменится и если вы транслируете в протоколе ЕГТС с самого прибора (из СЕРВЕРЫ ПРИЁМА КООРДИНАТ, ЕГТС 1,2,3) - это решение вам не поможет (если транслируете в протоколе ЕГТС с сервера - то данное решение сработает).
1. В вашем GEO.RITM в карточке объекта укажите восьмизначный пароль на закладке ОБОРУДОВАНИЕ.
2. В вашем GEO.RITM в карточке объекта на закладке ОБОРУДОВАНИЕ нажмите НАСТРОИТЬ ПРИБОР.
3. В настройках прибора в СЕРВЕРЫ ПРИЁМА КООРДИНАТ укажите такой же номер объекта, как и в карточке объекта в GEO.RITM.
4. В настройках прибора в СЕРВЕРЫ ПРИЁМА КООРДИНАТ укажите восьмизначный пароль из карточки объекта.
5. В настройках прибора в СЕРВЕРЫ ПРИЁМА КООРДИНАТ измените порт основного и резервного сервера на тот порт, который используется для настройки старых, квадратных Voyager 2 (тот порт, который слушает программа iserver).
6. В настройках прибора в СЕРВИС нажмите ПРОИЗВЕСТИ ПРИНУДИТЕЛЬНУЮ ПЕРЕЗАГРУЗКУ ПРИБОРА.
7. В карточке объекта удалите IMEI (например перенесите IMEI в "Комментарии" или "Дополнительное оборудование").
После выхода на связь с iserver - в выноске объекта изменится прошивка на "REV...", координаты станут отображаться с актуальной датой.
При работе приборов Voyager N на iserver - выключайте режим слежения.
Если у вас wialon, то решение в серверном ПО. Компания Gurtam внесла изменения в своё серверное ПО 17/04/2019. Необходимо в свойствах устройства установить опцию GPS rollover fix.
Если вам не подходит вариант с iserver, то вы можете сдать приборы в сервис на обновление прошивки GPS приёмника или на замену GPS приёмника. Более современная прошивка данного GPS приёмника будет сбрасывать счётчик недель GPS (GPS Rollover) до 2034/8/12 (см. здесь).