Форум компании Ритм

Очень любопытно. Приведите пожалуйста скриншот Вашего веб-интерфейса.

Обновлю тему, ибо по прошествии более 4-х лет эксплуатации и некоторого накопленного опыта был сделан ряд изменений в нашем интерфейсе.

Внешний вид принял вид (см. вложение Интерфейс (new).gif), где цифрами отмечены следующие элементы:
1 — Регион наблюдения, отображает информацию о регионе за которым ведется наблюдение на данном рабочем месте исходя из информации пользовательского сертификата. Выполнено деление по районам области, а так же используется рабочее место для всей области;
2 — Текущая дата и время;
3 — Список объектов с активными тревогами, в котором отображаются только объекты с активными (не подтвержденными оператором) тревогами. По истечение таймаута, заданного настройками, тревоги сбрасываются автоматически;
4 — Объект, от которого поступил крайний сигнал тревоги всегда находится вверху списка;
5 — Индикатор отключенного звукового сигнала по объекту;
6 — Краткая карточка объекта содержит сведения о названии, адресе и контактных телефонах выбранного объекта;
7 — Кнопка для отображение подробной карточки объекта, при нажатии на которую выдается окно с подробным описанием характеристик объекта;
8 — Кнопка отключения звука по объекту, позволяет отключить звуковое сопровождение поступающей от объекта тревоги на случай, если тревоги поступают одна за одной с небольшим интервалом;
9 — Кнопка подтверждения тревоги, подтверждает сигнал тревоги по объекту, скрывая его из списка тревожных объектов;
10 — Список последних событий по объекту отображает события за последний месяц, но не более 100 событий;
11 — Количество объектов наблюдения отображает текущее количество объектов, за которыми ведется наблюдение на данном рабочем месте;
12 — Индикатор работоспособности приложения (дата, время последнего события и мигающий цветовой индикатор), позволяет оператору оценить работоспособность приложения (факт перехода приложения в неопределенное состояние - «зависание»). Признаками такого состояния являются:
- длительное время не меняется дата последнего события;
- перестал мигать цветовой индикатор.

Интерфейс является web-приложением. Аутентификация рабочего места выполняется пользовательским SSL-сертификатом и на основе данных сертификата оператору отображается разрешенный объем информации (количество объектов наблюдения). Сделан механизм, с помощью которого сервисная служба может осуществлять удаленную диагностику работоспособности приложения с помощью существующих систем мониторинга (к примеру Zabbix). Так же у оператора есть возможность самостоятельно оценить работоспособность приложения (индикатор 12). В случае нарушения связи с web-сервером оператору выдается сообщение об ошибке (см. вложение Ошибка.gif), на котором отображается время отсутствия связи, а так же контактные данные для обращения за помощью).

P.S. С удовольствием отвечу на любые вопросы, выслушаю конструктивную критику, замечания, пожелания