Форум компании Ритм - НПО «Ритм»

Не подключается к прибору удалено

Поиск  Пользователи  Правила  Войти  
Страницы: 1
RSS
Не подключается к прибору удалено
Здравствуйте, в ritm-link можем подключиться только с одной рабочей машины, а именно с той где производилась настройка всего. На других машинах бесполезно, выдает "прибор не доступен". Побывали на разных браузерах бесполезно. прошивка в приборе ритм, версия прибора 5-6. Может подскажите как с этим бороться?
Рисунок
11.png (9.75 КБ) [ Скачать ]
Вы имеете ввиду что с сервера RITM.LINK пытаетесь открыть программу настройки прибора?
Чему равен параметры ru.ritm.idp.shell.outer.host и ru.ritm.idp.shell.outer.port в настройках idpconf?
Какой адрес ПК с которого вы пытаетесь открыть программу настройки? Он находится в той же подсети что и сервер RITM.LINK?
удаленная настройка не получается не поможете?
Удалённо - это через модем (Csd) или с сервера RITM.LINK?
через RITM.LINK.
фото прикрепить не получается, силка скриншота
https://yadi.sk/i/8wcIbgvV3VYMXF
Порты 6679 измените на 25140 и перезапустите.
Какой ip у локального ПК? Сервер докер или виртуальная машина? На хосте виртуальной машины какие порты открыты?
Быстрее всего решить вопрос по телефону.
Добрый день.
Спасибо за отклик, по причине занятости звонить не получается, пишу в свободное время.
Запустил через виртуал бокс на ноутбуке, прибор (Контакт GSM-5-RT1 + Контакт LAN ) видеть, события транслирует на андромеду, при попытке удаленной настройки из интерфейса ритм линк пишет: установка сокетного соединения > не опознан > прибор недоступен.
Скриншоты по ссылке.

https://yadi.sk/d/1NiyDogm3VhKNh
День добрый!

Измените адрес для подключения программ из внешней сети, сейчас там у вас прописано 127.0.0.1, а пропишите локальный IP-адрес виртуальной машины (т.е. 192.168.1.112).
На роутере правила проброса портов у вас прописаны? Для конфигурирования приборов необходимо чтобы был проброшен порт для подключения программ настройки из внешней сети (у вас это 25140) и порт политики безопасности flash (это 843 порт).

После всех этих действий необходимо перезапустить web-сервер payara.

И еще один вопрос:
- Пингуется ли с виртуальной машины ресурс device.ritm.ru?
Добрый день.
Спасибо вам всем за помощь, запустить линк в домашних условиях получилось, поскольку есть интернет функция удаленной настройки запустилась после смены ип на 192.168.1.112.
Но на работе поучилось с костылями: пользовался этой веткой форума
( http://www.ritm.ru/forum/index.php?PA...essage4768 )
и то всё не однозначна работала, ну скорее это вопрос к айтишникам компани. Линк однозначно понравился после улаживания некоторых вопросов перейду на линк, а может и на георитм се.
Страницы: 1