Форум компании Ритм - НПО «Ритм»

Обработка сигнала твевоги

Поиск  Пользователи  Правила  Войти  
Страницы: 1
RSS
Обработка сигнала твевоги
Имеем два клиентских компьютера с разными именами оперативных дежурных, но одной базой данных на отдельном компьютере.
При составлении отчета по тревогам (Отчеты->Все события->Объект->Все тревоги по объекту за период) в поле "Оператор" всегда на всех объектах значится администратор т.е. "root". Остальные поля соответствуют действительности.
Рисунок
Что необходимо сделать для отображения в поле "Оператор" имени оперативного дежурного обработавшего данный тревожный сигнал?

Обратил внимание на то, что в ленте событий время обработки сигнала (Успешно сбросили тревогу) всегда совпадает со временем самого сигнала тревоги, что физически невозможно при обработке сигнала оператором.
Рисунок
Какая версия PCN6?
Вояджер PCN8 mb_29.12.2011-568
В пцн8 в этом отчёте в поле ОПЕРАТОР пишется имя пользователя БД, под которым записано событие (пользователь, под которым подключается iserver).
Также время обработки - время принятия iserver события.
Хорошо.
Тогда, что можно сделать чтобы выяснить кто из оперативных дежурных обработал тот или иной тревожный сигнал с указанием времени обработки сигнала?
Страницы: 1