Перешли с программы СТРАЖ на PCN6 версия 6.3.0.576 Подскажите,как производить постановку и снятие с охраны приборов RS-202TF?Кликом правой клавиши мыши появляется окно с надписями взять и снять под охрану,но они серые,и ничего сделать нельзя.Статусы объектов в тревоге,хотя все нормально.Снять отчёты по времени охраны по этому снять не можем.
PCN 6 постановка и снятие с охраны RS-202TF
PCN 6 постановка и снятие с охраны RS-202TF
|
06.03.2014 08:17:29
|
|
|
|
|
|
06.03.2014 08:44:05
здравствуйте.помогите разобраться с настройками.не можем снять взять (вручную)объекты с приборами rs202ft .изменить цвет строки (непрохождение сигнала контроля).убрать звук событий (непрохождение сигнала контроля).ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРЮ!!!!!
 |
|
|
|
|
|
06.03.2014 10:03:32
Из PCN6 - никак. Данная опция только для панелей РИТМ, работающих в режиме GPRS-online или LAN-online.
Посмотрите карту объектов по разделам - какой раздел в тревоге?
Поясните пожалуйста. Почему не можете?
Что значит вручную?
Почему не можете? |
|||||||||||
|
|
|
|
08.03.2014 05:01:12
Цитата
Ирина Ельцова пишет: Снять отчёты по времени охраны по этому снять не можем. Поясните пожалуйста. Почему не можете? При снятии отчетов по времени объекта под охраной с объектов,где установлены приборы rs202tf,нет правильного результата.Т.к. в журнале записи и события отображается общая тревога и восстановление общей тревоги и нет статуса взят/снят,то время охраны за сутки выдает 24часа,хотя объект за эти сутки снимался с охраны.По остальным объектам,где установлены другие приборы с автоматическим взят/снят, все нормально.Выдается время под охраной,время без охраны и общее время.  |
|
|
|
|
|
08.03.2014 18:18:52
Цитата
Ирина Ельцова пишет: Статусы объектов в тревоге,хотя все нормально. Посмотрите карту объектов по разделам - какой раздел в тревоге? На пцн6 перешли 4 марта.1)Некоторые объекты на момент перехода находились в состоянии снят и до сих пор не сдавались под охрану.Статус объекта "снят"(серый),уровня сигнала нет вообще.После прихода сообщения "непрохождение сигнала контроля"и "восстановление сигнала контроля" появляется уровень сигнала(с этим все понятно-прибор вышел на связь,появился уровень)статус стал красным в окне "все объекты".В окне "все разделы"(Раздел 0/99) красный.В личной карте объекта всего один раздел "нулевой" состояние "взят под охрану"(хотя объект на пцн6 еще не сдавался). Или еще вот так...2)Объект сдается "зеленый" и снимается "серый",приходит "непрохождение сигнала контроля" затем "восстановление сигнала контроля" статус становиться "красный" и не меняется после взятия под охрану.В окнах "все объекты" и "все разделы" статус (Раздел 0/99) "красный" В личной карте объекта всего один раздел "нулевой" состояние "взят под охрану" Или еще вот так...3)сценарий к 2)но после непрохождения и восстановления сигнала контроля статус объекта СООТВЕТСТВУЕТ его состоянию т.е. не "краснеет" Может изменение статуса на "красный" зависит от количества сигналов непрохождения и восстановления контроля?Или настройки мы не так изменили?Убрали звук и выпадающее окно по непрохождению и восстановлению сигнала контроля(администрирование-сообщения ademco contact id-столбец /сообщение/НЕТ-группа РАЗНОЕ)? И еще,в статусах не исчезает значок молнии,хотя после сообщения "неисправность сети 220" объект уже сдавался и снимался.  |
|
|
|
|
|
10.03.2014 18:32:31
Ирина, прошу Вас связаться со службой технической поддержки по телефону или по skype - так гораздо проще и быстрее ответить на все Ваши вопросы.
|
|
|
|
|
|
11.03.2014 11:53:23
Похоже Вы используете оборудование, которое не передаёт события постановки и снятия.
|
|
|
|
|
|
12.03.2014 16:10:55
RS 202 TF имеет два постоянно охраняемых шлейфа сигнализации (например, один шлейф для тревожной кнопки, а другой шлейф для пожарных датчиков). Снять его никак нельзя. Если сопротивление шлейфа изменяется, то тревога проходит. К тому же он без обратной связи, он просто односторонний передатчик. А в Страже что бы ни было написано взят снят, все равно идет сработка.
|
||||
|
|
|
|||