В последнее время появилась проблема вторичного появления обработанного тревожного сообщения.
После обработки тревог "Сбросить все тревоги по объекту" весь шлейф тревог появляется вновь через несколько секунд. Обработанные сообщения висят некоторое время (10-30 секунд) и исчезают сами по себе. Можно обработать обработанные сообщения, тогда после второго раза они не появляются. При построение отчета показывает что тревоги были обработаны один раз, не зависимо от того отрабатывали ли ее дважды или просто подождали пока дубль-сообщение исчезнет само.
Версия программы PCN8 mb_29.12.2011-568
Как это возможно исправить?
После обработки тревог "Сбросить все тревоги по объекту" весь шлейф тревог появляется вновь через несколько секунд. Обработанные сообщения висят некоторое время (10-30 секунд) и исчезают сами по себе. Можно обработать обработанные сообщения, тогда после второго раза они не появляются. При построение отчета показывает что тревоги были обработаны один раз, не зависимо от того отрабатывали ли ее дважды или просто подождали пока дубль-сообщение исчезнет само.
Версия программы PCN8 mb_29.12.2011-568
Как это возможно исправить?